Acessibilidade Digital

Plataforma para todas as pessoas

GestIA é construída conforme WCAG 2.2 nível AA, Lei Brasileira de Inclusão (13.146/2015) e ABNT NBR 17225:2022. Esta página descreve o que isso significa, onde aplica e como reportar barreiras.

O que entregamos

Seis camadas, validadas continuamente em CI.

Teclado completo

Toda interação possível sem mouse. Tab, Enter, Esc, atalhos globais (Cmd+K), focus ring visível em 100% dos controles.

Screen reader compatível

Testado com NVDA (Firefox), VoiceOver (Safari) e JAWS (Chrome). Labels associados, landmarks semânticos, anúncios em pt-BR.

Contraste WCAG AA

Razão ≥ 4.5:1 em todos os textos; ≥ 3:1 em ícones e bordas. Modo escuro ainda mais alto. Validado por gate automatizado em CI.

Alvos generosos

Botões e links ≥ 44 × 44 px em mobile. Toda ação drag-and-drop tem alternativa de clique único.

Linguagem clara

Português brasileiro nível 8ª série. Sem jargão técnico sem glossário. Help in-context em campos complexos.

Movimento opcional

Respeita `prefers-reduced-motion`: zero deslocamento, fades discretos. Confetti vira toast text. Sem auto-play de mídia.

Conformidade declarada

Avaliação realizada em 18 de maio de 2026. Próxima auditoria externa: maio/2027.

Normas de acessibilidade e status de conformidade GestIA
Norma	Status
WCAG 2.2 AA (W3C)	Conforme em 10 rotas críticas
Lei 13.146/2015 (LBI) Art. 63	Conforme
ABNT NBR 17225:2022	Conforme
Decreto 9.094/2017 (Gov Digital)	Conforme

Escopo da conformidade

Rotas críticas avaliadas por gate axe-core em cada PR + auditoria manual trimestral:

/ (home)
/login
/dashboard
/inbox
/contacts
/workflows
/healthcare/agenda
/legal/cases
/admin/dashboard
/settings/profile

Limitações conhecidas

Conteúdo do blog técnico: artigos técnicos usam terminologia específica de cada vertical (jurídico, médico, financeiro), o que reduz a pontuação Flesch pt-BR. Cada artigo traz glossário no rodapé.

Workflow builder: a edição visual de fluxos via drag-and-drop tem alternativa por botão “Conectar” em cada nó. A experiência visual é preferencial — quando ainda não está pronta para teclado puro, o usuário recebe sugestão de criar via modelo pré-pronto.

Mapas interativos: eventualmente usados em healthcare/agenda para localização de clínica. Sempre acompanhados de lista textual de endereços.

Encontrou uma barreira?

Acessibilidade é trabalho contínuo. Se você encontrar algo que não funcione com sua tecnologia assistiva, queremos saber em até 5 dias úteis.

Reportar por e-mail

[email protected]

Falar com humano

Atendimento em pt-BR · LIBRAS via vídeo agendado

Auditoria externa contratada anualmente. Próximo relatório público: maio/2027. Última atualização desta página: 18 de maio de 2026.