Clínicas
Compliance CFM
Conjunto de obrigações do Conselho Federal de Medicina que regem prontuário, telemedicina e comunicação com pacientes.
Compliance CFM articula três frentes na operação digital de uma clínica: (1) sigilo profissional — nada de diagnóstico, prescrição ou conduta em canais como WhatsApp; (2) telemedicina — Resolução CFM 2.314/2022 exige consentimento explícito do paciente registrado antes da primeira consulta remota, com renovação se houver pausa longa; (3) prontuário eletrônico — guarda mínima de 20 anos com trilha de auditoria de cada acesso. Plataformas para clínicas operam guardrails na IA (output validator bloqueia termos clínicos), exigem assinatura do consentimento telemedicina antes de qualquer agenda virtual e gravam audit trail imutável de quem acessou o prontuário. Sem isso, a operação digital coloca o CRM em risco e expõe a clínica a sanção ética.