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Relatórios anuais

Dados que ainda não estavam em lugar nenhum

Estudos consolidados a partir de centenas de operações reais — cobrança, clínicas, escolas e escritórios de advocacia. Sem firula, só números que ajudam você a decidir.

Cobrança

Estado da Cobrança Digital no Brasil — 2026

O custo real do operador humano, a janela de recuperação que se fecha a cada 30 dias, o decay por aging e o desenho de régua que entrega 41% de recovery rate em 90 dias.

  • Inadimplência brasileira atinge 73,5 mi de pessoas (Serasa, 2025)
  • Recovery médio cai 18 % a cada 30 dias após D+30
  • Custo por R$ recuperado: R$ 0,32 (digital) vs R$ 1,80 (manual)
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Clínicas

Clínicas e o problema dos R$ 11 bi em no-show

Por que confirmação D-1 reduz no-show em até 47% e o impacto financeiro de um único horário perdido por dia.

  • No-show médio sem confirmação: 22%
  • No-show com confirmação D-1: 12%
  • Perda anual média (clínica média): R$ 87 mil
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Educação

Rematrícula 2026: o que separa escolas que crescem das que encolhem

Padrões observados em 240 escolas: janela de decisão da família, papel do responsável financeiro e impacto da comunicação proativa.

  • Taxa média rematrícula: 78%
  • Escolas que comunicam D-90 até D-30: 88% rematrícula
  • Janela de decisão da família: 14 a 22 dias
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Advocacia

Escritórios de advocacia: produtividade & operação em 2026

Horas faturáveis por advogado, tempo médio de resposta ao cliente e prazos perdidos: como medir o que realmente importa.

  • Horas faturáveis médias/advogado/dia: 4,2h
  • Prazos perdidos/ano (escritório médio): 7
  • Tempo médio de resposta ao cliente: 14h
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Relatórios de mercado | GestIA