Cobrança
Estado da Cobrança Digital no Brasil — 2026
O custo real do operador humano, a janela de recuperação que se fecha a cada 30 dias, o decay por aging e o desenho de régua que entrega 41% de recovery rate em 90 dias.
- • Inadimplência brasileira atinge 73,5 mi de pessoas (Serasa, 2025)
- • Recovery médio cai 18 % a cada 30 dias após D+30
- • Custo por R$ recuperado: R$ 0,32 (digital) vs R$ 1,80 (manual)