Criptografia
Dados sensíveis trafegam por TLS e são protegidos em repouso com criptografia autenticada AES-256-GCM. Na prática: mesmo acesso indevido a storage bruto não vira leitura útil da sua operação.
Segurança
Criptografia, LGPD nativo, audit trail, isolamento por tenant e compliance setorial embutido. Tudo desenhado desde o primeiro dia — não retrofited depois de um incidente.
Sua operação merece confiar onde está
Dados sensíveis trafegam por TLS e são protegidos em repouso com criptografia autenticada AES-256-GCM. Na prática: mesmo acesso indevido a storage bruto não vira leitura útil da sua operação.
Consentimento, exportação, anonimização e eliminação são fluxos do produto, não planilhas paralelas. Seu time responde direitos do titular com evidência exportável e trilha de auditoria.
Seus dados nunca se misturam com outros clientes. Entidades tenant-scoped, filtros automáticos e testes de isolamento rodam a cada build para bloquear vazamento cruzado.
Cada ação relevante fica registrada em trilha append-only: quem fez, quando fez e qual fluxo foi afetado. Isso reduz disputa operacional e dá lastro para compliance e suporte.
Backups diários com cópia externa via rclone e drill trimestral de recuperação. O objetivo é simples: falha de infraestrutura não pode virar perda permanente de operação.
Autenticação em dois fatores TOTP protege contas administrativas e acessos sensíveis. Uma senha vazada não deve bastar para controlar uma operação inteira.
Permissões por papel limitam o que cada pessoa vê e executa. Financeiro, atendimento, gestor e admin operam com acesso compatível com a função.
CDC, CFM, OAB e ECA entram nos fluxos por padrão: cobrança sem constrangimento, saúde sem dado clínico exposto, jurídico com sigilo e educação com responsável legal.
Sentry, health checks e status público acompanham API, dashboard e integrações críticas. Quando algo degrada, o time vê antes de virar fila de reclamação.
Material tecnico-comercial com regulacao por vertical, mecanismos de enforcement e provas exportaveis para due diligence, ANPD e compras enterprise.
Selos explicados
Cobrança respeita horário, opt-out, frequência responsável e linguagem não vexatória.
Fluxos de clínicas evitam dado clínico no WhatsApp e direcionam dúvida médica para humano.
Sigilo profissional, bloqueio de promessa de resultado e trilha de caso fazem parte do desenho.
Educação prioriza responsável legal e protege direito à educação em fluxos de cobrança.
Plataforma + verticais
LGPD nativo
Consentimento, exportação, anonimização e eliminação como fluxos do produto.
AES-256-GCM
Criptografia autenticada em repouso para PII e TLS 1.3 em trânsito.
Audit imutável
Trilha append-only com trigger PostgreSQL contra UPDATE/DELETE.
Monitoramento 24/7
Sentry, health checks e status público acompanham APIs e integrações.
CDC compliant
Horário 8–20h, opt-out cross-tenant, limite por contato e linguagem não vexatória.
CFM compliant
Dado clínico fora do WhatsApp, handoff humano forçado e prontuário 20 anos.
ECA compliant
Prioriza responsável legal e bloqueia condicionamento de rematrícula a débito.
OAB compliant
Sigilo profissional, conflito de interesses e bloqueio de promessa de resultado.
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